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为何申请门号携码会失败呢

分类:T蕙生活  / 时间:2020-05-22 / 作者:

由于携码可以享有较高的购机补贴或是申请更优惠的资费方案,越来越多消费者门号到期后选择携码到其他业者。根据NCC公告的最新携码资料,2019年上半年平均携码成功率只有84%,明显低于过去平均90%的成功率。

为何消费者最近申请携码会失败呢? 失败原因与对策说明如下:

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门号申请携码失败原因通常分为携出失败与携入失败两种,失败的原因如下:

1.携出失败:
A.携出业者(原业者)欠费或合约尚未到期 :
门号要携出,必须目前持有的门号必须已经到期( 除主合约外,也包含附属的加值服务合约),否则无法携出。尤其,近期各大电信业者常推出一些快闪活动,申请门号携出前,务必请消费者致电给各业者客服确认门号合约是否已经到期,以免无法携出。
针对门号合约是否到期,各大电信业者都有提供电话、亲洽各业者直营/加盟门市或提供线上查询查询合约到期状况的服务,查询方式请参考”这篇“。

B.预付卡携出必须先缴清112元携码处理费
预付卡用户申请携出,必须请消费者至电信业者直营门市先缴清112元携码处理费才能办理门号携出。

2.携入失败:
A.申办人与受委託人各家电信名下均欠费或超过门号上限数或是违反规章契约 :
若是携入业者的欠费黑名单,需先缴清欠款才能申请携入(黑名单规範请参考”这篇”);若是名下超过门号申办上限, 则必须改用其他人证号才能申请(门号申请上限规範请参考”这篇”)。

B.防堵假NP或拆旧办新的限制申办
若名下有欲携入业者的门号近期有退租纪录,部分业者的开通系统会自动拒绝携入,要等超过限制期限后才能申请。

C.申办资料资格不符,资料错误、身分有疑虑或姓名有难字:
请提供正确资料,重新申办.

D.申办的帐单地址若有收讯疑虑会被注记是否要申办:
若申请的帐单地址被电信业者注记为收讯盲区,会请用户再度确认是否申办后才能申办。

E.超过申办最后截止日,原促销方案已终止:
请店家改用最新正确的促销方案申请。

携码成功率降低除与今年起已无iNP(3G升级4G)有关外,主要与各大电信业者为了避免欠费呆帐或遏止不当销售行为进行携入用户把关更加严格有很大关係。为避免携码失败,请大家不要随便欠费或是听信不肖通信行的误导,变成各大电信业者的黑名单而无法顺利办理门号携码。

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